Совет по делам молодежи организовал обмен опытом волонтерской деятельности по предотвращению распространения коронавирусной инфекции

Совет по делам молодежи государств – участников СНГ координирует плановую реализацию Концепции развития сотрудничества государств – участников СНГ в поддержке молодежного добровольческого (волонтерского) движения, в том числе осуществляя оперативный обмен информацией о положительном опыте организации работы волонтеров.

Молодые волонтеры стран Содружества активно включились в деятельность по преодолению последствий распространения коронавирусной инфекции.

В Азербайджанской Республике в ответ на призыв Президента страны о внесении вклада в осуществление мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) и ее возможных осложнений 27 марта 2020 года по инициативе волонтерских движений и организаций был создан Координационный центр волонтеров Азербайджана (КЦВА), объединивший около 20 организаций.

Задачей КЦВА является содействие работе, осуществляемой государством в этой области, а именно:

повышение эффективности мер, предпринимаемых волонтерскими организациями и движениями;

разделение деятельности между коллективами;

сбор необходимой информации об уязвимых группах и предоставление им необходимых социальных услуг;

повышение осведомленности населения о решениях и рекомендациях Оперативного штаба при Кабинете Министров Азербайджанской Республики и Всемирной организации здравоохранения;

координация деятельности добровольческих организаций с соответствующими государственными органами;

мобилизация общественных организаций, инициативных групп и граждан, желающих поддержать осуществляемые мероприятия.

Одной из первых инициатив КЦВА стала акция «Сосед-доброволец». Молодые волонтеры развешивали в подъездах объявления со своими именами и номерами телефонов, чтобы нуждающиеся в помощи граждане могли обратиться за ней.

Также была проведена социальная акция «Будем оберегать наших старших!», в рамках которой волонтеры оказывали помощь местным властям в предоставлении услуг пожилым одиноким людям старше 65 лет.

Молодые волонтеры – активные участники проекта «Вместе мы сильны», осуществляемого Фондом Гейдара Алиева и Общественным объединением «Региональное развитие». В целях расширения гражданской солидарности создан одноименный интернет-портал, который связал лиц, нуждающихся в помощи, с организациями, фирмами и лицами, готовыми ее оказать.

Координационный центр волонтеров Азербайджана и Национальный центр гематологии и трансфузиологии (Банк крови) начали кампанию «Добровольный донор», в соответствии с которой лица, желающие сдать кровь, могли сделать это в отделениях Банка крови, расположенных в столице и регионах.

Отдельные организации, входящие в КЦВА, оказывают помощь различным категориям граждан.

Так, была передана продовольственная помощь одиноким пожилым людям и малоимущим семьям, проживающим в различных районах и городах страны, иностранным малоимущим семьям, получившим статус беженцев в Азербайджане, а также вынужденно перемещенным лицам, ветеранам спорта.

В рамках проекта «Письмо Асан» волонтерами организации «Асан» были собраны письма с описанием потребностей одиноких пожилых людей и размещены на сайте www.asanmektub.az. Лица, желающие оказать помощь (продуктами, лекарствами), посредством волонтеров передают их нуждающимся.

Волонтеры DOST (Агентства устойчивого и оперативного социального обеспечения) оказывают помощь гражданам в обеспечении их повседневных потребностей, приобретении лекарственных средств и оплате коммунальных расходов за счет средств самих граждан.

За время деятельности КЦВА была оказана помощь более чем 11 тыс. малоимущим семьям и пожилым гражданам в 57 районах и городах страны. Поскольку карантинный режим продлен до 31 мая, волонтеры продолжают свою деятельность по оказанию помощи всем нуждающимся.

В сложившейся эпидемиологической ситуации получил развитие ряд новых волонтерских инициатив в Республике Беларусь.

Большой интерес молодежи вызывают интернет-проекты Общественного объединения «Белорусский республиканский союз молодежи» (далее – ОО «БРСМ»).

Так, 18 марта 2020 года ОО «БРСМ» в социальных сетях Вконтакте и Инстаграм дан старт челленджу #спасибомедикам, который предполагает размещение на персональных страницах публикаций со словами благодарности медицинским работникам. Также ОО «БРСМ» вместе с художником-шаржистом Анатолием Щеголевым запустило в социальных медиа совместный арт-проект #безпаники.

30 марта стартовал совместный интернет-проект ОО «БРСМ» и Общественного объединения «Белорусская республиканская пионерская организация» #клевыеканикулы. В проект вовлечены школьники разных возрастов, которым предлагаются интересные задания; регулярно подводятся итоги.

3 апреля ОО «БРСМ» на своих интернет-платформах поддержало проведение благотворительного 8-часового онлайн-марафона выступлений популярных белорусских групп и исполнителей, организатором которого выступил продюссерский центр «Спамаш».

В целях формирования позитивного контента 4 апреля ОО «БРСМ» запустило в социальной сети Инстаграм челлендж #позитивавленту, где участник может рассказать о положительной новости с ключевым хештегом. Также по условиям марафона предполагается для увеличения охвата участников приглашение 5 друзей по ссылке-упоминанию.

С 5 апреля при поддержке ОО «БРСМ» реализуется проект, предлагающий в режиме онлайн видеосоветы от ведущих телеканалов и артистов Республики Беларусь по организации свободного времени, тренировки и прямые эфиры с участием олимпийских чемпионов и мастеров спорта, видеолекции по ораторскому мастерству, работе в команде и другим вопросам, а также онлайн-экскурсии по музеям, тематические лекции и другое под хештегом #БеларусьБЕЗcovid.

С 14 апреля ОО «БРСМ» совместно с РУП «Белпочта» проводит марафон «#СпасибоМедикам». Предлагается написать на открытке либо почтовой карточке слова поддержки медработникам, заполнить графу адресата, указав адрес учреждения здравоохранения, дополнить хештегом #СпасибоМедикам и отправить через любой почтовый ящик. Марка на такую открытку не требуется, это все абсолютно бесплатно. За период проведения акции было направлено более 11,5 тысячи таких обращений людям, которые несут сегодня трудную медицинскую вахту.

Следует отметить целевую деятельность волонтеров ОО «БРСМ» «Доброе Сердце». С 20 марта 2020 года организована работа горячих информационных линий при каждом территориальном комитете ОО «БРСМ» (более 150 таких линий открыты по всей республике). Волонтерами оказывается помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам по доставке продуктов питания и лекарств. Также волонтеры ОО «БРСМ» «Доброе Сердце» осуществляют работу по доставке рецептов (более 13 тыс. шт.) и распространению информационных листовок (почти 312 тыс. шт.).

На текущий момент областными (Минским городским) комитетами ОО «БРСМ» сформирована база данных о волонтерах, работающих по теме СОVID-19, в количестве 1049 человек.

Работа по инструктажу, обучению и организации работы волонтеров проводится в тесном взаимодействии с Белорусским Обществом Красного Креста и территориальными центрами социального обслуживания населения.

Большой интерес вызывает волонтерский образовательный онлайн-проект Белорусского государственного педагогического университета имени М. Танка «Будущие педагоги – детям», который реализуется учреждением с 13 апреля 2020 года. Суть проекта заключается в том, что студенты старших курсов университета, а также учащиеся педагогических классов проводят онлайн-уроки по учебным предметам для школьников с 1 по 11 класс. Транслируются занятия на официальном YouTube-канале БГПУ, здесь же размещаются их записи.

В Российской Федерации волонтерские организации на всех уровнях оказывают помощь людям, реализуют меры по предотвращению распространения коронавирусной инфекции. В период эпидемии число категорий граждан, которым необходима опека волонтеров, существенно расширилось. В основном это люди с ограниченными возможностями и маломобильные граждане, люди с хроническими заболеваниями, матери-одиночки, пожилые граждане и другие.

На территории России действует масштабная Всероссийская акция #МыВместе, которая инициирована Всероссийским общественным движением «Волонтеры-медики» и Ассоциацией волонтерских центров совместно с Общероссийским народным фронтом при поддержке Минздрава России. Акция направлена на оказание помощи людям во время пандемии, в том числе медицинским работникам. В рамках акции каждый может предложить свою помощь или попросить ее. В рамках проекта организована горячая линия приема обращений; тысячи партнеров оказывают продовольственную, финансовую помощь, предоставляют услуги; фонды предлагают возможность людям быть полезными и другое. На сайте собраны бесплатные сервисы возможностей в сфере культуры, образования, здоровья, развлечений, чтобы проводить с пользой время в самоизоляции.

На 14 мая 2020 года в рамках акции оказана помощь 1 721 939 людям и 110 666 стали волонтерами (из которых 40 тыс. – молодежь до 30 лет), 2 544 567 звонков поступило на горячую линию. На портале DOBRO.RU создана категория «коронавирус», аккумулирующая все инициативы волонтеров и некоммерческих организаций (далее – НКО). Каждый волонтер проходит специальное обучение (дистанционный курс, разработанный с Роспотребнадзором и главным гериатром России), и обеспечивается средствами индивидуальной защиты.

Волонтерские штабы #МыВместе открыты во всех 85 регионах России. Функционал волонтеров в регионах подразделяется на несколько направлений:

волонтеры штаба обрабатывают поступившие заявки в формате телефонных звонков для уточнения необходимых товаров у заявителя и деталей по заказу;

волонтеры выездных групп осуществляют доставку продуктов, лекарств и товаров первой необходимости обратившимся за помощью;

онлайн-волонтеры оказывают моральную помощь одиноким пожилым людям, общаясь с ними через Интернет и по телефону;

волонтеры-психологи оказывают квалифицированную помощь на горячей линии и в чат-боте всем нуждающимся;

волонтеры-юристы помогают гражданам решить вопросы трудового и иного характера, а также помогают малому и среднему предпринимательству, оказывая юридические консультации;

автоволонтеры предоставляют свои машины, чтобы развозить волонтеров и врачей, а также по необходимости.

Образовательная платформа Учи.ру, на которой занимается 8 миллионов российских школьников, стала партнером Всероссийской акции #МыВместе. Для детей врачей и медицинского персонала, задействованного в борьбе с коронавирусом, Учи.ру дает доступ к предмету по выбору на целый год. Инструкции для получения доступа направлены медицинским учреждениям Министерством здравоохранения.

Участвуя в общероссийской акции взаимопомощи, волонтеры Москвы оказывают помощь по многим направлениям. Волонтеры проекта «Накорми» и Благотворительный фонд «Дарящие надежду» кормят бездомных животных. Волонтерское движение «Погуляй собаку» занимается выгулом животных москвичей, которые вынуждены находиться на самоизоляции. Ассоциация «Благополучие животных» запустила проект #гречкашеринг для помощи животным в приютах Москвы и Московской области: из-за коронавируса волонтеры не имеют доступа в приют, поэтому Ассоциация предложила обычным людям делиться запасами крупы для передачи в приюты. Добровольческие организации Ассоциации cоциально-ориентированных некоммерческих организаций «Благотворительное собрание «Все вместе» осуществляют помощь бездомным, инвалидам, малоимущим семьям и т. п. Межрегиональная благотворительная общественная организация «Ночлежка» помогает бездомным людям (кормят, помогают с документами, работой, оформлением инвалидности, пособий, в поиске родственников и отъезде домой и т. д.). Общественный поисково-спасательный отряд «СПАСРЕЗЕРВ» оказывает помощь москвичам в случае возникновения ЧП. Общественное объединение МГОВОГ2020 оказывает комплексную поддержку слабослышащим и глухим людям (организовало горячую линию помощи глухим по вопросам COVID-19; информирует глухих и слабослышащих граждан на родном им русском жестовом языке в условиях пандемии силами информационных волонтеров и др.).

Комплекс социального развития Москвы запустил портал «Я дома»
(ya-doma.ru) — агрегатор добрых дел, который объединяет благотворительные и волонтерские инициативы от государства, НКО и бизнеса. Здесь можно узнать о самых интересных бесплатных сервисах, которые помогут провести время дома в самоизоляции с пользой, а также о возможностях взаимопомощи и поддержки людей старшего поколения. Кроме того, на сайте опубликована информация о профилактике коронавируса, а также есть раздел для ответственных работодателей с советами, как организовать удаленный доступ и обеспечить безопасность сотрудников.

В разделе «Мой дом – моя крепость» сайта собраны самые интересные бесплатные инициативы, которые помогут провести время дома с пользой (онлайн-курсы, вебинары, тренинги, видеоблоги и т. д.). На сайте представлены бесплатные сервисы онлайн-кинотеатров, библиотек и виртуальных экскурсий ведущих музеев.

В каждом регионе Российской Федерации созданы волонтерские центры «Единой России», где принимаются звонки, оказывается психологическая, юридическая и адресная помощь. В центрах работают в том числе волонтеры –представители «Молодой Гвардии», «Волонтеров-медиков», «Волонтеров Победы», «Российских студенческих отрядов». Они предоставляют гражданам из группы риска, особенно одиноким пожилым людям и ветеранам, адресную помощь. Волонтеры доставляют к ним домой продукты питания, медицинские препараты и предметы первой необходимости, а также предоставляют консультационную поддержку и другую необходимую помощь.

В борьбе с коронавирусной инфекцией в рамках проекта #СтудентРядом студенты различных вузов Росиии также оказывают помощь нуждающимся.

Так, студенты Рязанского государственного университета имени С.А. Есенина помогают школьникам, которые испытывают затруднения в освоении образовательной программы по английскому языку, русскому языку и математике в условиях дистанционного обучения. Молодые люди прикреплены к семьям таких учеников и оказывают помощь по мере необходимости от одного до нескольких раз в неделю в цифровом формате.

В Высшей школе экономики (г. Москва) работает Центр поддержки старшего поколения. В его задачи входит помощь сотрудникам ВШЭ старше 70 лет, пенсионерам ВШЭ и участникам программы «Московское долголетие в Вышке». Волонтеры ведут дистанционные занятия по иностранным языкам и йоге, проводят юридические консультации, доставляют продукты и лекарства.

Волонтеры Петербургского Политеха помогают с доставкой продуктов и лекарств, купленных за счет средств университета, сотрудникам вуза в возрасте 65+, доставляют продуктовые наборы ветеранам СПбПУ – участникам Великой Отечественной войны, жителям блокадного Ленинграда.

В Ярославском государственном университете появилась группа волонтеров, оказывающих помощь сотрудникам и преподавателям вуза, которые не могут выйти на улицу сами. Студенты покупают продукты первой необходимости, лекарства, помогают в быту.

В МИРЭА – Российском технологическом университете более 50 студентов являются цифровыми волонтерами, консультируют и оказывают помощь преподавателям в организации удаленного образовательного процесса. Ребята оперативно решают технические проблемы, возникающие во время проведения дистанционных занятий, помогают консультировать, отвечать на огромное количество вопросов, поступающих на горячую линию университета от студентов и их родителей.

Всероссийский студенческий корпус спасателей запустил социальную добровольческую акцию «Поможем делом!». Все добровольцы прошли специальную подготовку, у каждого есть необходимые средства защиты для обеспечения личной и общественной безопасности в условиях пандемии коронавируса.

Некоммерческое стихийное объединение любителей 3D-печати «Мейкеры против COVID-19» бесплатно изготавливают и передают врачам по всей России немедицинские средства индивидуальной защиты и другие изделия: защитные щитки, защитные боксы, переходники. На пожертвования они закупают материалы для производства и организуют доставку. Меньше чем за месяц объединение наладило массовое производство по всей России.

Интересен проект «Дальше действовать будем мы» – карта взаимопомощи. Благодаря карте волонтеры адресно помогают людям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации. Для оказания помощи или просьбы о ней нужно авторизироваться. Волонтерам на карте открываются точки и контакты тех, кому нужна помощь поблизости.

С начала апреля 700 активистов Молодежки общественного движения «Общероссийский народный фронт» (далее – ОНФ) в 63 регионах России участвуют в перепрофилировании больниц для лечения коронавирусных больных. К ним присоединились и футболисты – участники Всероссийской акции «Уличный красава».

С 20 по 22 апреля Молодежка ОНФ провела трехдневный марафон «Оставайся донором». В рамках акции более 1000 человек из 73 регионов страны сдали более 500 литров крови.

Во время борьбы с вирусом популярным стал челлендж «Довези врача». Активисты и волонтеры, среди которых преобладают молодые люди, на автомобилях предлагают врачам довезти их до дома или на работу.

С момента начала борьбы с вирусом в социальных сетях прошло несколько волн флешмобов #ВыГерои, #СпасибоВолонтерам, #СпасибоВрачам, которые поддержали звезды культуры, спорта и шоу-бизнеса.

14 апреля прошла Всероссийская акция «Цифровой диктант по персональной защите от COVID-19». Любой желающий мог пройти диктант в онлайн-формате. Идея проекта – поднятие уровня знаний о коронавирусе и мерах борьбы с ним.

С середины апреля ОНФ совместно с фондом помощи животным «Я свободен» организовал сбор средств, которые направляют на закупку кормов для животных в те организации, которые испытывают финансовые проблемы из-за режима самоизоляции. За время работы акции были собраны 11,3 тонны продуктов. Оказана помощь учреждениям в 22 регионах страны.

С животными связана и акция «Счастье с доставкой на дом», стартовавшая 20 апреля. Благодаря ей жители Москвы и Московской области заводят себе домашних животных из числа тех, кто до этого жил в приютах. 25 апреля организаторы в прямом эфире показали более сотни животных, участвующих в акции.

В начале мая в центре Москвы молодые активисты нарисовали и расклеили несколько картин и муралов в поддержку врачей. На них изображены медицинские работники в образах героев, ангелов-хранителей и персонажей античных мифов, сражающихся с коронавирусом.

Партнер ОНФ – молодежная организация «Табити» в Северной Осетии во время пандемии помогала с дезинфекцией подъездов жилых домов. За 20 дней активисты обработали подъезды специальными средствами более 4,5 тысячи раз.

Интернет-проект Российского Союза Молодежи «Студвесна ONLINE» запустил конкурсную акцию театрального направления, посвященную
75-летию Победы в Великой Отечественной войне. На конкурс подано свыше 1000 заявок от авторов творческих номеров.

В рамках федерального проекта ОНФ «Профстажировки 2.0» студенты могут пройти практику в различных компаниях в удаленном формате. Для этого им нужно было решить один из кейсов, представленных на сайте проекта. Авторы лучших проектов получат стажировки в крупных компаниях.

Общественные представители ОНФ в Тутаеве (Ярославская область) и Набережных Челнах (Татарстан) отличились экологическими инициативами: т. к. массовые скопления людей запрещены, волонтеры практически ежедневно собирались небольшими группами и убирали территории около рек и прудов.

В Татарстане симфонический оркестр студентов музыкального училища Казани провел несколько концертов под окнами ветеранов ВОВ в преддверии Дня Победы, а также играл для пожилых людей в пансионатах по всей стране в рамках проекта «Бабушка. Онлайн».

Волонтерами становятся не только взрослые, но и дети. Девятилетняя Василина Воробьева из поселка Дубна Тульской области решила читать сказки в онлайн-режиме тем, кому это будет нужно. Ее примеру позже последовали и другие ребята.

Секретариат Совета по делам молодежи государств – участников СНГ представит вышеназванный и иной опыт молодежной волонтерской деятельности в государствах – участниках СНГ по предотвращению распространения коронавирусной инфекции на очередном заседании Совета.